پیگیری مشکلات مشاوره

سلام جناب معتمد نیا ظاهرا توی موسسه حرف آخر رسم بر این است که هرچیزی که نفعی برای موسسه داشته باشه جواب داده بشه چرا که من تا حالا دوبار سوال کردم اصلا نه جواب دریافت کردم نه سوالم هست و چندین بار هم از راه های مختلف پیگیری کردم ولی پاسخی دریافت نکردم من پارسال پکیج کامل را خریدمو جناب مزدهی که این پکیج را به من فروختند قول دادند که برای من هم مشاور و هم پشتبیان تعیین کنند ولی وقتی پکیج را خریدم حاجی جاجی مکه و تا امروز نه پشتیبان دارم و نه مشاور و می خوام بدونم شما زیر تمام سی دی هایتان از حق الناس حرف زدید آیا این حق الناس نیست لطفا اگر پیگیری کنید ممنون می شم